Hilfe und Support

Bei Fragen oder Unklarheiten ist unser Servicecenter gerne für dich erreichbar. 

Alternativ folgenden Link anklicken.

https://gerngschehag.freshdesk.com

Wer kann Mitglied werden

Der Betreiber ermöglicht allen natürlichen Personen und Besuchern die unentgeltliche Nutzung der Plattform. Benutzer sichern mit der Registrierung auf der Plattform zu, dass sie das 18. Altersjahr vollendet haben und handlungsfähig sind. Ausschliesslich registrierte Nutzer können Wünsche erstellen. 

Kosten

Es fallen für den Ersteller keine Kosten für das Erstellen und veröffentlichen von Wünschen an.

Zahlungspartner Stripe

Alle Zahlungen werden über unseren Zahlungspartner Stripe abgewickelt und werden durch die Dienstleistungen von Stripe geschützt. Stripe ermöglicht es Einzelpersonen und Unternehmen, Zahlungen über das Internet anzunehmen und abzuwickeln. Es werden keine Transaktionen oder Bankdaten auf unserer Platform gespeichert. https://stripe.com/ch/privacy
Wird das Projekt nicht durchgeführt, werden die Gebühren zweimal berechnet.

Nutzung

Der Ersteller übernimmt für die Nutzung der Plattform die vollumfängliche Verantwortung. Der Ersteller gewährleistet, ausschliesslich wahre und keine irreführende Angaben, Texte etc. auf seinem Profil, innerhalb der Plattform sowie bei der Nutzung der Community-Funktionen zu veröffentlichen. Besonders zu beachten ist, dass persönliche Wünsche und Projekte deutlich deklariert sein und klar von gemeinnützigen Projekten unterscheidbar sein müssen.

Was ist ein gern gscheh Wunsch

Ein gern gscheh-Wunsch wird durch Aktionen definiert, bei denen verschiedene Zuwendungen gesammelt werden, diese können aus Geld-/ Sachspenden, Dienstleistungen wie Transport, Freiwilligenarbeit oder Bildung bestehen. Wünsche können durch Privatpersonen, Stiftungen, Regierungsstellen, NGOs, Unternehmen und Institutionen erstellt werden. 

Crowd funding 2.0 Plattform

Was auch immer es ist: ein langgehegter Wunschtraum oder ein lebenswichtiges Bedürfnis, ob Du selbst helfen willst oder anderen. 
Deine Geschichte ist einzigartig.Und deshalb würdig, verbreitet zu werden. Wir ermutigen alle Menschen, gern gscheh als Plattform für die Durchführung jeglicher Wünsch zu nutzen. Ob es dazu Naturalgaben benötigt, oder Geldspenden, Freiwilligenarbeit oder Unterricht.... alles, was Deine Wünsche erfüllen kann, darf nachgefragt werden.
Indem Du eine Geschichte via gern gscheh erzählst, schaffst Du auch die Möglichkeit, dass andere von Deinem Anliegen hören und das Glück erfahren, das vom Geben kommt.

Auf gern gscheh ist jede und jeder willkommen.

Warum braucht es ein Firmen Konto

Die Firmenkontogebühren finanzieren die kostenlose Plattform-Nutzung unserer User. 

Vorteile eines Firmenkonto

Unterstütze eine gute Tat, die auch deinem Unternehmen gut tut.

Das Beste aus Social Media rausholen

Social Media eignet sich perfekt um einen Wunsch oder Beitrag viral zu verbreiten.
Teile deinen erstellten gern gscheh Wunsch-Link auf deinen aktiven Social-Media-Kanälen.
Füge der Freigabe eine Nachricht zu - wie "Hoi zäme - ich habe einen gern gscheh Wunsch erstellt - danke fürs teilen".
Pflege deinen Account / Link regelmässig und poste News für dein Helfer.
Danke deinen Helfern für die geleistete Unterstützung.

Werbung

gern gscheh gestattet Werbe-Logos nach durchgeführten Wünschen auf der Plattform und fördert die guten Tat einer Firma in den sozialen Medien.
Bezahlte Werbe-Ads werden in unserem Namen dem jeweiligen Firmen-Zielpublikum / Kunden präsentiert.

Ersteller

Ersteller sind Personen die einen Wunsch erstellen und tragen die alleinige Veratwortworung über die Richtigkeit der Angaben und Kategorien.

Steuern

Jeder finanzielle Beitrag, der via gern gscheh einbezahlt wird, gilt als Spende und ist somit nicht steuerpflichtig. Bei einigen Ländern und bestimmten Situationen können Steuern anfallen, hierfür kann ein Steuerberater Auskunft geben. 

Gebühren 

Wir stehen zu einer transparenten Gebührenpolitik und legen diese offen dar. Bei jeder finanziellen Transaktion über die Plattform  gern gescheh wird ein Prozentsatz von 5.8 % abgezogen. Der Transaktions-Betrag gilt der Weiterentwicklung unserer Software und den Service-Gebühren an unseren Zahlungs-Partner Stripe.

Versand von Waren 

Wir raten sowohl Begünstigten als auch Spendern, den Versand via Kurier oder persönlicher Abholung zu arrangieren.

Unangemessene Wünsche melden

Wir distanzieren uns ganz klar gegenüber Gewalt oder Diskrimierung jeglicher Form, daher bitten wir unangemessene Wünsche bitte sofort per https://gern-gscheh.ch/about/faq/?edit_off=true zu melden.

Anonymität

Persönlichkeitsschutz ist uns wichtig, daher legen wir grossen Wert darauf, dass sich niemand diskriminiert fühlen muss. Alle Wünsche können, sowohl vom Ersteller als auch Helfer anonymisiert werden.

Weltweites Sharing 

Projekte können von überall mit dem Rest der Welt geteilt werden. 

Als Start-Up bieten wir Momentan das Sammeln von Geldspenden lediglich in der Schweiz an.  

Social Media Konto

Die Verbindung zu einem Social Media Account ist nicht zwingend erforderlich. Social Media Plattformen eröffnen jedoch eine grossartige Gelegenheit schöne Geschichten zu verbreiten, sich mit gleichgesinnten zu verbinden und Menschen zum Handeln zu bewegen. Jeder entscheidet selber was auf Facebook-/ oder Instagram-Account geteilt wrid, gern gscheh nimmt keinen Einfluss darauf.

Bei jeder Transaktion, über die gern gscheh Plattform, wird automatisch eine E-Mail ausgelöst um den Ersteller über die Konto-Aktivität zu informieren.

Persönliche Wünsche via gern gscheh erfüllen

Wünschen darf man sich alles, was ethisch korrekt ist. Die Beschreibung des Wunsches muss wahrheitsgetreu sein. Eine unehrliche oder verschleierte Beschreibung kann als Betrug angesehen werden.

Beispiele persönlicher Wünsche

Geld für eine Reise / Ausbildung / Rechnungen
Güter und Gegenstände wie Velo / Auto / Sport-Equipment 
Helfer für das erlernen von Sprachen / Kulturen / Wissen
Soziales bei Not / Arbeitslosigkeit / Ausgesteuerung / finanzielle Abhängigkeit 

Beispiele für Wohltätigkeits-Wünsche

Mitwirken bei Katastrophen / Umweltaktivitäten
Unterstützen von Krankenhäuser / Gesundheit / sozialen Institutionen
Hilfe für Tiere / Tierheime / Tiernahrung / Tierambulatorien

Danksagung 

Ein herzlich verfasstes Dankeschön ist eine nette Geste, sich bei den den Helfern zu bedanken.

Glück ist das Einzige, was sich vermehrt, wenn man es teilt.  (Albert Schweitzer)

Jede Bemühung um ein Ziel, egal wie gross oder klein, ist wertvoll und kann im Leben eines Menschen einen grossen Unterschied machen. Du kannst das Leben anderer mit einem freundlichen Wort erhellen, dein Talent weitergeben, Zeit schenken, andern eine Fähigkeit lehren, Geld spenden oder Dinge verschenken, die du nicht mehr brauchst.

Von deiner Güte profitiert noch jemand, du selbst. Wenn du zum Glück anderer Menschen beiträgst, wirst auch du dich gut fühlen – das ist keine Esoterik, sondern ein neurowissenschaftliches bewiesenes Phänomen.